O compromisso da Brane Comércio e Importação, Lda. proprietária das Lojas PEDRA DURA com a sua privacidade.

É importante para a Brane Comércio e Importação, Lda. proprietária das Lojas PEDRA DURA a sua privacidade. Estamos empenhados em protegê-la e respeita-la. Apresentamos este compromisso explicando as práticas de privacidade e as opções disponíveis sobre a forma como a sua informação é recolhida e utilizada.

Esta declaração de privacidade aplica-se aos seguintes "Websites":

www.pedradura.net e shop.pedradura.net

A utilização destes "Websites" implica a sua anuência e aceitação das cláusulas da nossa Política de Privacidade. Caso contrário, solicitamos que não nos faculte qualquer informação pessoal.

1. Quando e que tipo de informação pessoal é recolhida?

Solicitamos informação de identificação pessoal sempre que se regista como cliente, adquire um produto "online" e/ou "offline", responde a um inquérito, subscreve as nossas "newsletters", troca correspondência connosco ou participa em outras actividades nos nossos "Websites".

É você que decide se deseja continuar com qualquer acção que solicite informação pessoal. No entanto e no caso de não querer fornecer essa informação, poderá não conseguir concluir determinada acção.

Igualmente, quando visita os nosso "Websites", recolhemos informação conhecida como "clickstreams" (endereço IP, nome do domínio, etc.). Esta informação, combinada com os dados que nos facultou, permitem-nos personalizar melhor as suas visitas.

2. Como usamos essa informação?

· Para ser a primeira(o) a receber toda a informação sobre novas colecções e promoções nas Lojas PEDRA DURA, novos produtos, serviços, "newsletters", "e-mails" informativos e pesquisas sobre ideias para futuros produtos ou melhoramentos;

· Para nos ajudar a criar conteúdos de interesse e relevo para si;

· Para que os nossos produtos e serviços satisfaçam as suas necessidades;

· Para aceder a produtos e serviços ou participar em actividades que seleccione;

· E para a(o) ajudar a encontrar rapidamente produtos e serviços ou informação sobre produtos que julgamos importantes para si.

3. Como protegemos essa informação?

A fim de garantir a segurança da sua informação pessoal, estabelecemos uma série de medidas de segurança e protecção. A sua informação pessoal é guardada em redes seguras, que apenas podem ser acedidas por um número limitado de pessoas que detêm direitos especiais de acesso e se comprometem a respeitar e manter a natureza confidencial dessa informação.

Além destas medidas, sempre que faculta informação pessoal na "Internet" existe sempre um risco de que essa informação possa ser interceptada e usada por terceiros fora do nosso controlo. Embora empreguemos todos os esforços para proteger a sua informação e a sua privacidade, não podemos garantir a total segurança da informação que disponibilize através da "Internet".

4. Quem tem acesso à sua informação e até que ponto?

Além da Brane Comércio e Importação, Lda. proprietária das Lojas PEDRA DURA e para os efeitos acima descritos, não vendemos, trocamos ou transferimos a terceiros a sua informação pessoal, sob forma alguma, sem previamente o informarmos de tal situação e sempre em conformidade com a legislação actualmente em vigor relativa à protecção de informação pessoal.

A sua informação pessoal pode ser transferida a fornecedores externos subcontratados para nos fornecerem determinados serviços. Pode ser usada para fornecer assistência técnica. Exigimos a tais fornecedores subcontratados que mantenham a informação pessoal dos nossos clientes segura e confidencial. Exigimos igualmente que estes fornecedores usem a informação pessoal apenas em nome da Brane Comércio e Importação, Lda. proprietária das Lojas PEDRA DURA.

Poderá a qualquer altura decidir por não permitir a partilha da sua informação pessoal com terceiros. Tal pedido pode ser efectuado através da página da sua conta na nossa área de registo "online".

5. Hiperligações ("Links")

De forma a melhorar os serviços oferecidos as(aos) nossas(os) clientes, nos nossos "Websites", poderemos incluir "links" para "Websites" de terceiros. A Brane Comércio e Importação, Lda. proprietária das Lojas PEDRA DURA não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de tais "Websites". Recomendamos que leia as respectivas declarações de privacidade, pois poderão ser diferentes da nossa. A Brane Comércio e Importação, Lda. proprietária das Lojas PEDRA DURA não poderá ser responsabilizada, nem poderá ser considerada responsável, pelo conteúdo e pelas actividades de tais "Websites".

6. "Cookies"

Os "Websites" www.pedradura.net e shop.pedradura.net, puderam utilizar a tecnologia amplamente conhecida como "cookies". Um "cookie" é um ficheiro de texto único que um "Website" envia para o "software" do seu navegador ("browser"). Os "cookies" permitem que um "Website" personalize as informações que lhe são apresentadas, com base nas suas preferências de navegação. A Brane Comércio e Importação, Lda. proprietária das Lojas PEDRA DURA poderá usar "cookies" para personalizar as suas páginas ou para se "recordar" de si quando registar produtos ou serviços. Se não desejar que a Brane Comércio e Importação, Lda. proprietária das Lojas PEDRA DURA instale "cookies" no seu navegador ("browser"), poderá defini-lo para rejeitar "cookies". A rejeição de "cookies" poderá afectar a sua capacidade de utilizar alguns dos serviços nos nossos "Websites".

A Brane Comércio e Importação, Lda. proprietária das Lojas PEDRA DURA utiliza também "cookies" para rastreio das suas visitas aos nossos "Websites". A informação recolhida desta forma ajuda-nos a optimizar o conteúdo dos "Websites", a navegação nos mesmos e os seus desempenhos.

7. Opções e anulação

A Brane Comércio e Importação, Lda. proprietária das Lojas PEDRA DURA disponibiliza diversas formas para que possa rever, alterar ou apagar a sua informação pessoal, ou ainda solicitar que não lhe enviemos informação adicional. Poderemos simultaneamente disponibilizar-lhe estas opções quando nos facultar informação pessoal.

Poderá igualmente rever, actualizar ou apagar a sua conta, editando as definições do seu perfil e conta na área de registo "online". Para proteger a sua privacidade e segurança, tomaremos as medidas razoáveis para verificar a sua identidade, antes de conceder acesso ou efectuar correcções.

Se tiver dificuldades em alterar ou apagar a sua informação pessoal, poderá contactar-nos (ver dados abaixo) para assistência.

8. Alterações à política de privacidade

No futuro, poderemos optar por modificar ou actualizar esta política, quer devido a alterações na legislação, quer de forma a abranger novos desenvolvimentos da "Internet". Assim, reservamo-nos o direito de efectuar quaisquer alterações nesse sentido e solicitamos que visite esta página regularmente, uma vez que tais alterações poderão afectá-lo enquanto visitante dos nossos "Websites".

9. Contacte-nos

Para qualquer questão relativa a esta política de privacidade e aspectos de privacidade dos nossos produtos e serviços, ou para efectuar uma reclamação, por favor contacte:

Lojas PEDRA DURA
Brane Comércio e Importação, Lda.

Morada - Armazém Christel Peitz, Estrada de Polima, Abóboda
2785-543 São Domingos de Rana

Tel. +351 21 440 68 69
Fax +351 21 443 70 96
E-mail: info@pedradura.net

10. Quem administra a informação pessoal?

Tanto os nossos "Websites" como a informação recolhida são administradas e controladas pela Brane Comércio e Importação, Lda. proprietária das Lojas PEDRA DURA. Os servidores dos nossos "Websites" encontram-se localizados em Portugal. A Brane Comércio e Importação, Lda. proprietária das Lojas PEDRA DURA assinou contratos com a(s) empresa(s) que aloja(m) os nossos "Websites" para oferecer garantias suficientes relativamente à protecção da sua informação pessoal. A informação pessoal é administrada em conformidade com a legislação actual relativa à protecção da informação pessoal, assim como esta política de privacidade. Para garantir a protecção da sua informação pessoal, a Brane Comércio e Importação, Lda. proprietária das Lojas PEDRA DURA certificou a sua política de privacidade junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados, uma comissão que fiscaliza se o processamento e a utilização de informação pessoal esta em conformidade com a lei portuguesa relativa à protecção de dados (Lei 67/98 de 26 de Outubro).